Garantía Legal, Derecho De Retracto y Reversión de Pago
POLITICAS DE CAMBIO
Nuestro objetivo es asegurarnos que te encuentres satisfecho(a) con la compra que realizaste. Si por cualquier motivo (diferente a la garantía) no quedas conforme con el producto adquirido, puedes cambiarlo en un plazo de 15 días calendario, contados desde la fecha en que adquiriste tu producto.
Para ejercer el derecho al cambio, los productos deberán cumplir con los siguientes requisitos:
- No haber sido usada la prenda.
- Contar con todas sus etiquetas.
- No encontrarse sucia.
- No tener rastros de uso de desodorantes o maquillaje con químicos que decoloren o deterioren las telas.
- No tener rastros de uso de químicos o blanqueador.
- No presentar desteñido.
- La prenda no debió ser alterada o modificada por el consumidor.
- La horma de la prenda debe encontrarse perfecta.
- El estampado, apliques o bordados no deben tener inconsistencias por lavado, planchado o adulteración.
- Encontrarse en las mismas condiciones en las que fue adquirida.
- Deben conservar la etiqueta original. Sugerimos que se pruebe las prendas antes de retirarla.
- Debe presentar el certificado de regalo o factura, número de pedido o indicar el número de cédula del comprador.
- La compra debió realizarse en la tienda online de GORDITAS Y GORDITOS SEXY, en la página web: www.gorditasygorditosexy.com o por medio de WhatsApp en la línea 3107262631 (en adelante WhatsApp GORDITAS Y GORDITO SEXY).
- La ropa interior y leggins.
Para los cambios de prendas debe tener presente que:
- Las compras realizadas en las tiendas físicas GORDITAS Y GORDITOS SEXY o vía WhatsApp GORDITAS Y GORDITOS SEXY no pueden ser cambiadas en la tienda online www.gorditasygorditosexy.com.
- Si tu producto fue adquirido en una tienda GORDITAS Y GORDITOS SEXY (física o virtual) por fuera de Colombia, no será posible realizar el cambio en ninguno de nuestros canales de venta al público GORDITAS Y GORDITOS SEXY Colombia.
En ningún caso se devolverá dinero por concepto de cambio de prenda.